銷(xiāo)售淡季,對(duì)于潤(rùn)滑油代理商來(lái)說(shuō)工作時(shí)間相對(duì)充裕。因此,利用銷(xiāo)售淡季,加強(qiáng)、加深客情關(guān)系,是一種改善客情、取得各級(jí)渠道商信任與好感的絕佳機(jī)會(huì)。同時(shí)也是一種曲徑通幽、贏銷(xiāo)人心的有效戰(zhàn)術(shù)。
在淡季,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)力度,是潤(rùn)滑油代理商取得客戶(hù)青睞和偏愛(ài)的最有效的手段。在銷(xiāo)售淡季,也是代理商規(guī)范服務(wù)的好時(shí)機(jī),代理商可以強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,讓工作的各項(xiàng)流程有章可循,有法可依。潤(rùn)滑油代理商進(jìn)一步明確拜訪的步驟、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和流程等,通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),從而能夠與競(jìng)品樹(shù)立區(qū)隔,有利于提升品牌形象,讓客戶(hù)能夠更深刻地記住你。
潤(rùn)滑油代理商需要注意的是不論何項(xiàng)服務(wù),都一定要是客戶(hù)所關(guān)心、所需要的,潤(rùn)滑油代理商一旦做好了,就很容易改善品牌形象。
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