潤滑油代理經(jīng)銷商群體,大多為區(qū)域性的地方型銷售公司,管轄范圍不過幾十里,他們接受信息的渠道始終是有限的。潤滑油企業(yè)如果不重視對(duì)代理經(jīng)銷商的培訓(xùn)工作,會(huì)給生產(chǎn)企業(yè)帶來許多麻煩。
一、潤滑油代理經(jīng)銷商信口開河的代價(jià)。某些代理經(jīng)銷商由于缺乏基本的商業(yè)知識(shí),為促進(jìn)銷售,產(chǎn)品賣點(diǎn)胡編亂造,能怎么吹,就怎么吹,“吹牛不犯法”這種思想其實(shí)是很可怕的,他的后果將會(huì)帶來工商部門以虛假廣告的行為進(jìn)行查封,或者被媒體報(bào)道成該廠家“自我膨脹”、“想方設(shè)法往自己臉上貼金”。諸如此類,給廠家?guī)砗艽蟮穆闊瑸榇藦S家不得不為此付出高昂代價(jià)。
二、漫不經(jīng)心地對(duì)待消費(fèi)者?,F(xiàn)代化流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,誰也不敢保證百分之百都合格,何況潤滑油行業(yè)也不是所有的企業(yè)都是自動(dòng)化,這樣難免會(huì)出現(xiàn)一些不合格的產(chǎn)品流向市場。消費(fèi)者一旦購買到這種不合格的產(chǎn)品,第一反應(yīng)自然是要找零售商,零售商又會(huì)把這事推給潤滑油代理經(jīng)銷商,有些代理經(jīng)銷商為了回避責(zé)任或是不想給自己惹麻煩,漫不經(jīng)心或是態(tài)度生硬地對(duì)待找上門來的消費(fèi)者,結(jié)果消費(fèi)者大為光火,找工商部門,找質(zhì)檢部門,找消費(fèi)者協(xié)會(huì),乃至找媒體,把一件原本可以簡單化處理的小事情惹成一個(gè)全國人民都知道的惡性質(zhì)量事故。
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