潤滑油代理商和廠家既存在良好的合作關(guān)系，又是相互之間博弈的關(guān)系。在合作的過程中，他們常常會發(fā)生沖突，而產(chǎn)生沖突的原因大致有以下幾點。

  一、廠商力量對比不協(xié)調(diào)。所謂“廠大欺商，商大欺廠”，因雙方發(fā)展不均衡，一方利益和戰(zhàn)略作了調(diào)整后，另一方未跟進發(fā)展，使起初保障的利益受到威脅而引發(fā)沖突，也就是說，一方掉隊時，導(dǎo)致利益上的沖突，控制權(quán)的爭奪。二、廠商核心競爭力的喪失。廠家或潤滑油代理商任何一方核心競爭力喪失，意味著一方利益就無從保障，失去核心競爭力的一方就會通過非共贏方式獲取發(fā)展，引發(fā)沖突。廠商核心競爭力缺乏導(dǎo)致雙方利益關(guān)系薄弱，也就為廠商沖突創(chuàng)造了可能。

  既然是合作關(guān)系，潤滑油代理商和廠家都希望雙方能處于一個平衡的公平關(guān)系。而在任何一方面的不平衡都會引發(fā)兩者的問題與沖突。代理商和廠家要及時找到平衡點，維系長久的平衡關(guān)系。

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