潤(rùn)滑油代理商經(jīng)常會(huì)遇到一種情況，當(dāng)業(yè)務(wù)員沒法說(shuō)服客戶配合工作時(shí)，都會(huì)抱怨客戶。銷量下降，也經(jīng)常抱怨客戶進(jìn)貨量的減少。代理經(jīng)銷商利用客戶來(lái)賺錢并不完全正確，客戶是需要培養(yǎng)的。

  好的客戶部分來(lái)源于自然而成，很多時(shí)候來(lái)自于潤(rùn)滑油代理商的培養(yǎng)。怎樣才能培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的且銷量持續(xù)增長(zhǎng)的客戶呢？首先一點(diǎn)，就是要進(jìn)行客戶區(qū)分，著重支持核心客戶及潛力客戶，進(jìn)行資源的投入。著重跟進(jìn)，潤(rùn)滑油代理商要指派有能力的業(yè)務(wù)員進(jìn)行盯防，形成持續(xù)性的拜訪。

  培養(yǎng)客戶，潤(rùn)滑油代理商還要做好客戶的新陳代謝工作。因?yàn)橐徊糠挚蛻魰?huì)隨著環(huán)境的變化而銷量下滑，有的客戶銷量也會(huì)隨著環(huán)境而銷量大增，要有客戶新陳代謝的規(guī)劃。

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