潤滑油代理商如何應(yīng)對回款難(下)
潤滑油代理商遇到回款難的問題不在少數(shù),那些回款難的理由也有千千萬萬個(gè)。代理商不能任憑回款難的問題一直存在,而是要通過一些手段緩解或是解決回款難問題。
一、建立和維護(hù)客情。建立良好的客情關(guān)系是順利回款的有效保障。潤滑油代理通過與客戶有良好的溝通,就可以減少誤會(huì)的產(chǎn)生。要與客戶及其相關(guān)部門人員打好關(guān)系,利用小禮品、組織活動(dòng)等形式加深客情交流,消除隔閡。二、不定期的持續(xù)激勵(lì)。促使客戶的回款有效方法是“物質(zhì)利誘”,潤滑油代理商可以采用回款獎(jiǎng)勵(lì)來調(diào)動(dòng)客戶回款的積極主動(dòng)性。三、制定健全的回款流程。在和客戶合作協(xié)議時(shí),就應(yīng)該制定回款的具體流程,以書面的形式規(guī)定在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)必須回款。有了具體完善的回款憑據(jù),為快速收款起到保障作用。
作為潤滑油代理商,面對回款難題應(yīng)該要積極面對,以及想出解決的策略辦法。只要用心對待面臨的問題,破解回款問題并不是一件難事。
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