一般情況下，潤滑油代理商對用戶資源的占有是一種相對占有。只有當(dāng)代理商所銷售的產(chǎn)品是用戶非常需要且沒有競爭對手時，才能做到絕對占有用戶資源。

  一、基本層次。潤滑油代理商占有用戶資源的最低工作標(biāo)準(zhǔn)就是必須在客戶服務(wù)方面做到位。在基本層次的工作中，依托廠家來開展客戶服務(wù)工作，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照廠家規(guī)定執(zhí)行。二、提高層次。在客戶服務(wù)中已經(jīng)由執(zhí)行角色過渡向決策角色，通過向用戶提供增值服務(wù)逐漸建立自己的品牌形象，為最終實(shí)現(xiàn)品牌忠誠奠定基礎(chǔ)。增值服務(wù)是潤滑油代理商品牌建設(shè)的重要途徑。

  三、高級層次。高級層次的服務(wù)核心是幫助客戶盈利。在后市場營銷中做得非常出色的潤滑油代理商能夠?yàn)榭蛻籼峁└呒墝哟蔚姆?wù)，其對占有用戶資源已有成熟的思想體系和運(yùn)營體系，具體的產(chǎn)品和服務(wù)只是幫助用戶改善生意、增加利潤的手段。建立自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和體系；將銷售栓入服務(wù)體系環(huán)節(jié)中；整合社會資源為用戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的更多的服務(wù)等。 

  潤滑油代理商可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，分層次的逐步的占有用戶資源。依據(jù)以上分析做法，能夠有助于商家更好的占有資源，提高自身的發(fā)展。

韋納奇潤滑油-您的潤滑油代理理想品牌：u6.net.cn 歡迎撥打熱線咨詢代理詳情：400-630-8086